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从「悦享酒店」到「轻住·悦享酒店」看轻住的品牌演化

来源:环视旅游网 作者:小编 人气: 发布时间:2022-03-16
摘要:轻住集团作为中国领先的酒店赋能平台,2022年初旗下酒店品牌 悦享酒店 更名为 轻住悦享酒店 ,启动了全新的品牌形象的同时,也为单体酒店商家也带来了诚意满满的服务。 设计理念 升级 原本的悦享酒店LOGO采用了字体+图形结合的形式,文字部分以加粗的悦享酒

轻住集团作为中国领先的酒店赋能平台,2022年初旗下酒店品牌“悦享酒店”更名为“轻住·悦享酒店”,启动了全新的品牌形象的同时,也为单体酒店商家也带来了诚意满满的服务。

设计理念升级

原本的“悦享酒店”LOGO采用了字体+图形结合的形式,文字部分以加粗的“悦享酒店”形式呈现,看起来非常的优雅。

新的LOGO在色彩上依旧沿用了主色调“悦享兰”,去掉了额外的装饰,字体风格上采用了更加纤细且粗细统一的无衬线字体,更加符合现代审美,视觉效果上也更具有现代感。

新的LOGO的设计中采用了以“.”为轴,进行了1/3:2/3的黄金比例分割。一方面符合当下极简的潮流风格,另一方面在移动数字化传播中的显示效果和识别率会更加优秀,品牌气质也随之提升。这样的改动,实则反应出一个传统酒店行业更贴近年轻用户,更贴近数字化时代的愿景。不信,我们可以看看在宣传物料上的应用:

(轻住·悦享酒店部分VI产品应用效果图)

产品设计升级

除LOGO外,门店的品牌产品也有了变化,成为了耐看的“北欧冷淡风”。

“轻住” 品牌词在线上和线下的同步延伸,加强了品牌认知和辨识度的同时,产品的属性和服务也有了新一层次的提升。

当然,同时提升的绝不仅仅是LOGO的外在形象,还有完整的品牌产品服务。

在品牌改造上,「轻住·悦享酒店」通过标准化的酒店服务、供应链溢价能力,将“轻改造 个性化”的营建策略进一步提升,更是推出了闭门价“8888元起/间”的沉浸式改造方案。

我们衡量为商家提供每个产品的价值,引领商家不再进行盲目和过度的投资。再一次降低了改造成本的同时,加速了投资回报周期,更加契合了消费者的住宿体验,成为了轻量改造市场不可多得的超级产品。

经测算,升级后的轻住·悦享酒店改造周期在30天内即可完成,6~12个月内即可收回成本,真正的为商家落实了“少投资、多赚钱”的经营理念。

(升级后的「轻住·悦享酒店」)

集团服务升级

提高酒店综合收益,依靠的还是高效的管理能力、高效的获客能力以及良好的服务口碑,所以集团在整体的商家赋能服务上也进行了大幅提升。

系统产品服务升级:基于红叮当PMS(酒店管理系统)产品升级,进一步迭代了为单体酒店商家打造的线上运营工具,实现了各大主流渠道(包括但不限于美团、携程、飞猪、轻住酒店预订小程序等)价格、库存、评价等对外信息的统一一键管理,无需再为管理多平台进行反复的操作,平均提高了运营者30%-50%的管理效率,为酒店商家带来了实用价值更高。

私域流量服务升级:配合集团数千万级私域会员池,结合线上自媒体日均十万以上量级的信息曝光,全面扩大了门店的线上线下流量和覆盖率,有效促进了出租率的提升。

人才培养服务升级:全新的金牌店长训练营采用线上+线下人才周期式培养模式,让学员学会以总览的视角观察酒店状况,从门店的经营收益管理角度入手,为商家优化客源及获客体系,结合互联网流量及营销思维,将收益的提升最大化。

全面运营服务升级:采用1+1的更专业运营模式(1个线上运营顾问+1个门店店长=直接服务1个酒店商家),带来更专业更有效的运营效果。首创“体验辅导官”角色和安心住认证体系,进行全国商家巡回辅导,有效提升商家员工的服务意识与用户体验。经统计,通过轻住安心住认证体系的商家,平均提升单房收入20%以上。

金融支持服务升级:为解决商家门店改造过程中的资金投入的问题,集团积极对接多家金融机构,通过数据授信,简化传统贷款的复杂流程,为酒店的经营提供了充足的资金支持,年化利率仅8%,着重解决了单体酒店商家“融资难、融资贵”的痛点。

集合了更专业、更高效商家赋能服务的「轻住·悦享酒店」,正在行业内外悄然走红,帮助越来越多的单体酒店商家逐渐打破商圈内卷,突破重围,站上C位。

(轻住·悦享酒店活力版)

 

品牌战略

此次轻住·悦享酒店的品牌升级更是内在精神的升华。既反应了轻住力求引领行业数字化转型,争取成为中国最大最高效的酒店赋能平台的决心,也意味着在业务在品牌战略上的升级。

用户关系的强化

“轻住·悦享酒店”在建立之初即是以“百店百变”为理念,面向年轻用户群体的品牌产品,随着客户群体的品味提升,集团积极不断精准用户及准用户画像,打造与年轻用户更加匹配的“悦享商务版”“悦享活力版”。主动的去管理优化用户关系,让客户群体更加丰满,增加品牌的生命活力,抓住各级别、城市的年轻群体,维持品牌健康长远的发展。

品牌战略的牵引

轻住·悦享酒店正在不断的与用户建立和深化的关系主要包括两个方面:一方面是用户或潜在用户听到、了解到的品牌信息,也就是品牌传播;另一方面是用户在实际生活中感受到的品牌,即品牌的体验。

当用户在得到的品牌讯息和实际体验中是一致的,就会强化用户对品牌的积极感受,有更大的可能转化成为忠实的消费者,增加复购产生归属感。如此转化发生的频率越高、范围越广,就会受到更多用户的喜爱,从而产生源源不断的正向循环。

(轻住·悦享酒店商务版)

 

此次「轻住·悦享酒店」的升级体现在了品牌外观、体现在了属性创新、体现在了服务提升,更体现了轻住对行业未来的影响,为商家实现价值的满满诚意。也是轻住一直以来战略意义上“稳扎稳打”,不冒进的“行稳致远”策略。

正如轻住集团创始人&CEO 赵楠在2021国际酒店品牌高峰论坛品牌演讲中所讲:“轻住会用长久的眼光去做长期有价值的事情,和商家一起做时间的朋友!”

责任编辑:小编